青岛好用的***年费监控系统服务至上 香橼树

香橼树***提交管理系统——***管理（文件管理、案卷管理、通知书管理、费用管理）

1、文件管理

在线制作：支持在线制作发明、实用、外观***；预生成校验、一键发送至国知局。

CPC包上传：支持上传CPC包文件至系统；PDF查看文件详情、一键提交。

新增中间件：支持***转让及其他著录项目变更；主动提交补正或其它陈述意见等。

复审无效：支持提交复审、无效宣告。

2、案卷管理

案卷公海：各分公司相互独立，公海中的案卷皆可见，分公司之间可通过案卷公海释放或获取案卷。

案卷管理：显示***具体信息，包括内部编号、类型、申请人、名称、减缓比例、状态、通知书、费用、文件等。

回收站：无效或失效***可放入回收站，回收站***亦可根据需要随时恢复至案卷管理。

3、通知书管理

自动：系统自动获取；在线随时查看；支持邮件发送至客户邮箱。

自由：支持批量保存PDF、Excel、CPC包；多种格式可供选择。

省时：针对通知书可制作；答复文件；一键发送至国知局。

省心：首页仪表盘针对特定通知书进行到期答复监控提醒，避免答复超期。

4、费用管理

多国系统：香橼树***提交管理系统自动同步中国及多国系统，快读更新***著录项目、状态、费用缴纳、发文等信息，无需手动查询、省时有效；

外部***：对于非事务所***，系统提供申请号模板，可导入系统进行外部***监控，掌握***费用、避免漏缴；

费用报表：系统自动生成费用监控报表和年费监控报表，亦可导出缴费Excel，直接上传至***缴费信息网上补充管理系统；

到期提醒：***仪表盘针对代理机构内部***和外部***进行费用、年费到期监控提醒，亦可将待缴费用发送至客户邮箱提醒客户自行缴纳。

香橼树***提交管理系统企业版服务保障体系

1、物理层

阿里云服务器自主运维，实时响应，数据库异地灾备；

2、应用层

数据100%必达策略，保障信息完整，大规模高的性能分布式，运算集群及多倍热备机制保障；

3、运维层

版本迭代平滑热更、不停服；实时监控系统健康状况，风险预判机制确保提前响应；

4、网络层

选择好的网络线路，资源文件OSS存储，多路冗余、保障网络良好。

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树***智慧平台”，为企事业单位、解决***管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧***管理云服务，颠覆传统，让***代理机构有效运营，持续增值。

香橼树系统常见问答——文件管理

问：“签名格式待确认”能直接点确认吗？

答：检查一下待确认原因，无问题就点击确认继续提交。

问：发明人/设计人是外国人，姓名、国籍等怎么填写？

答：姓名一定是中文译名，国籍及证号根据证明文件上内容进行填写。

香橼树***提交管理系统——通知书

问：“待答复”状态通知书答复后会自动变为“已答复”吗？

答：不会自动变化，需手动点击按钮更改。

问：审查通知书中要求修改***名称，系统如何操作？

答：①外观设计：直接新增中间件简要说明，按要求再进行补正即可。

②发明***/实用新型：直接新增中间件（什么文件）请求书/说明书替换页，按要求再进行补正即可。

香橼树***提交管理系统——费用代缴

问：系统费用代缴是直接缴纳到国知局吗？怎么操作？

答：将需缴费的***加入“我的购物车”，选中***后点击“结算”，填写相关信息后进行提交。注：每周三统一处理代缴订单，如需代缴请在每周三之前下订单，周三之后的订单统一安排下周处理，缴费周期一般在一周左右。（费用不是直接缴纳到国知局，是香橼树代缴人员进行缴费）