香椽树专利智慧平台-苏州香橼树专利智慧平台-枣庄专利智慧平台

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，专利智慧平台公司，持续增值。

香橼树专利提交管理系统常见问题解答

【文件管理】

问：文件在线制作xml格式的文件，说明书没有段号，提交之后是否会有影响？是否有比较快速的办法生成段号？

答：先打开CPC，新建发明/实用新型，选择说明书，将需修改的内容复i制到CPC的说明书中，枣庄专利智慧平台，复i制好后点击保存。将生成后有段号的说明书复i制到系统。

【文件管理】

问：专利名称中出现下标，提交国知局显示正常，收到的受理通知书显示下标变成了“？”这中情况如何处理？

答：主动提交意见陈述/主动补正。

您正在为选择何种SaaS而忧虑吗？请按下列标准进行选择。

1、必须满足您的所有需求

有效率的代理机构事务所管理；

可以进行试用与体验；

咨询服务；

SaaS的功能是否能适应事务所的环境变化；

随着事务所经营环境的变化，不仅要考虑目前所需要的SaaS功能，还需考虑未来业务拓展时是否可以继续使用。

2、必须操作方便

再好的SaaS，如果复杂难用还不如不用。必须要选择操作方便，效率好的SaaS；

不具备专门知识也可以轻松操作的SaaS系统；

根据所需功能，支持自定义的SaaS系统；

3、费用必须合理

一般SaaS构建费用包括：购买服务器及许可证，香橼树专利智慧平台，设置系统，构建期间的人力与.时间成本等；

一般SaaS维护费用包括：设置系统，服务器安全，网络维护及扩展，人力投入等；

系统是否按照用户人数收取费用；

系统升级更新是否收取费用；

系统的咨询与培训是否收取费用；

选择SaaS前，不仅要考虑初期的投入费用，还要考虑购入后的维护保养费用；

4、必须满足公司的长期使用

必须满足公司的长期使用；

系统是否定期升级更新与维护保养；

系统售后是否能快速处理产生的问题；

系统是否提供售前与售后的咨询与培训；

系统是否支持在线咨询；

香橼树专利提交管理系统企业版服务保障体系

1、物理层

阿里云服务器自主运维，实时响应，数据库异地灾备；

2、应用层

数据100%必达策略，保障信息完整，大规模高的性能分布式，运算集群及多倍热备机制保障；

3、运维层

版本迭代平滑热更、不停服；实时监控系统健康状况，风险预判机制确保提前响应；

4、网络层

选择好的网络线路，资源文件OSS存储，多路冗余、保障网络良好。